安防摄像机生产商

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网站首页 > 常见问题
 
保修条例
保修服务只限于在正常使用情况下的有效保修期内,由于产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障,按照国家三包规定将享受
下列三包服务。
1. 自购买之日起点7日内发生故障,销售者负责包退货、换货或者修理。
2. 自购买之日起点7日至15日内发生故障,销售者免费负责包换或者修理。
3. 自购买之日起15日以后的发生故障,在有效保修期内将享受免费保修服务。
4. 摄像机主机购买日期一年内将享受免费保修服务。
非保修条例

属于下列情况不在三包服务范围之内
1. 由于摄像机外壳人为磨损造成损坏的。
2. 由于器件超越保修条例引起的周期性检查、维护、维修或更换部件的。
3. 非承担保修的修理者拆动造成的损坏。
4. 由于人为原因造成的机器损坏。
5. 未按产品使用说明书、维护、保养而造成损环的。
6. 由于坠落、挤压,浸水及其它因个人失误而造成的损坏。
7. 由于火灾、水灾、雷电等自然灾害造成的损坏。
8. 一切假冒机。                           

产品使用须知

电源
使用DC12V、AC24V电源
连接变压器时,请务必将各导线连接至相应端子,错误的连接会导致故障或损坏摄像机。
操作及存放场所
请勿长时间拍摄非常明亮的对象(如照明配件)。
请勿在下列场所操作或存放本机。
极为炎热或寒冷之处(工作温度:-20C至-40C)
靠近强大的电磁能辐射源,如收音机或电视发射机、手机。
靠近潮湿或极多灰尘之处。
受雨淋之处。
受机械振动之处。
靠近荧光灯或反射光线的物体之处。
在不稳的光源下(会引起闪光)。
运送:
运送摄像机时,按出厂时的包装方法或用质量相当的材料重新包装。
清洁:
请用柔软、干燥的布擦净指印或灰尘。用吹尘器除去镜头的灰尘。 用柔软、干燥的布擦净机身,如果污染非常顽固,可用布蘸上量中
性清洁剂, 然后擦干。
注意:
请勿使用酒精、汽油或稀释剂等挥发性溶剂否则会损坏表面光泽。

CCD摄像机特性
使用CCD摄像机时可能会出现下列情况,这些只是CCD摄像机固有的特性,并不属于本机的故障。
垂直拖尾: 当摄像机对准强光物体时会发生这一现象。
固定图案杂波:当摄像机变湿工作时,整个监视器屏幕上会出现固定图案杂波。
锯齿状图像: 在摄制带关物体,直线或类似图案时,屏幕上 的图像会呈锯齿状。

功能与控制
1.电子快门(EE/AI/)切换
这切换是用于选择EE(电子曝光或电子光线控制)方式或AI(自动 光圈镜头或自动光线控制)模式。 在EE模式中一个连续可变电子快门
通过输入亮度可自动控制曝光时间和CCD成像器件,如选择EE模式,固定或手动光圈镜头可以代 替自动光圈镜头,在AI模式中自动光圈
镜头的速度固定在1/60(1/50)秒,输入亮度由自动光圈镜头控制,切换至AI模式时使用视频驱动形式或DC驱动形式。
2. 背光补偿(BLC)ON/OFF切换
如果你想看的主题因明亮的背景而显得暗淡,把BLC设置到 ON状态,可以补偿强烈的背光。当BLC为ON时,背景亮度可以 在某些情况下达
到钨和状态,这项功能不可用于主题和背景 相比显得太小的对象,所以线式快门EE或自动光圈镜头AI都 可配合此功能使用。

安装摄像头
小心
若将摄像机安装在天花板上,务请悬挂牢实,否则摄像机会落下造成伤害。
若用悬架、机架和联动旋转底座(盘/架)等装置将摄像机安装在天花板上,请进行以下操作:
使用三脚架螺丝并用起子拧紧它们。
请在平坦处安装三脚架连接器。

注意事项
1. 非专业人员请勿打开机盖。
2. 小心轻放。
3. 请不要把摄像机置于潮湿或易被雨淋的地方,或在潮湿的地方操作 一旦摄像机湿了,请立刻关掉电源,找专业人员维修,潮湿很容易
损坏摄像机,而且很容易导致电击事故。
4. 清洁摄像机时请勿使用强烈的清洁剂。
5. 请不要把摄像机对着太阳。 不管室内或室外,请不要在聚光灯或别的强光或反光旁边操作。

连接摄像机
1. 将视频电缆与VIDEO OUT插座连接。
2. 将视频电缆与VIDEO IN插座(如视频监视器等)连接。
注意:
用此开关设定摄像机同步方式内部或交流电源同步。交滚电源同步仅用于交流电源24发。当摄像机电源为直流电源12V时,务请选择内部
方式。 摄像机的电源插座应使用规定的电源电压。 请将电源线插插到底。
1. 75欧姆同轴电缆。
2. 电源线。

相位调节
垂直相位(行同步模式)
若垂直相位未经设置,则图像有可能会垂直滚动。转动调节螺丝以调整垂直相位。

调节入射光能级
由于入射光能级已在工厂预先设定,因此通常情况下无需进一步调整当然,如果图像太暗,或者图像的光亮部分曝光过度,可用螺丝刀调
整调节螺丝。此调整仅可用于DC控制自动光圈镜头。
1. 向L(低)方向调整以使图像更暗。
2. 向H(高)方向调整以使图像更亮。

安装自动光圈镜头插座
使用自动光圈镜头时需要安装镜头插座。此安装必须由有资格的专业维修或系统安装人员进行。
1. 在镜头插座的边缘切除控制电缆以取下原有的镜头插座,然后剥去电缆外皮。
2. 将镜头电缆焊接在镜头插座的引脚处。

安装镜头
1. 卸下镜头接口盖。
2. 旋进镜头拧紧,直至牢固。
3. 将镜头插头插入LENS插座。
安装手动光圈镜头时可省略步骤3.
4. 根据镜头类型,旋转焦距调节螺丝调整焦距。
警告:
不安装镜头时切勿将镜头接口盖折离摄像机。

自动光圈镜头选择开关(DC/VIDEO)
此开关用于选择自动光圈镜头的控制信号
DC: 控制自动光圈镜头的DC信号
VIDEO: 控制自动光圈镜头的视频信号。

当DC/VIDEO开关置于VIDEO时,BLC功能何能工作异常 。
当自动光圈镜头选择开关置于VIDEO时,可能会产生“猎振”。届时,可以用镜头上的LEVEL(L/H)调节螺丝改变入射光能级。
调节入射光能级时,将ALC(自动采光控制)调节螺丝设为AV.
当开关设定为"ON"时,此功能调节曝光并用于逆光补偿。                       技术解答

1问题:关于DSP 的解释
回答:DSP这个名词在CCTV工业中越来越被广泛使用。DSP(Digital Signal Processing)是数字信号处理的缩写。DSP芯片提高了摄像机的视频处理及操作性能 。
2问题:DSP摄像机的特点
回答:智能型DSP摄像机此类摄像机提高图像效果的同时具有智能特色。典型的智能摄像机具有以下几种特点。 a. 可编程的背景光补偿 b. 视频动态检测 c. 通过串行数据接口可进行遥控 d. 内置字符发生器 e. 屏幕菜单
3问题:C与CS接口的解释
回答:C与CS接口的区别在于镜头与摄像机接触面至镜头焦平面(摄像机 CCD光电感应器应处的位置)的距离不同,C型接口此距离为17.5mm., CS型接口此距离为12.5mm.。C型镜头与CS型摄像机之间增加一个5mm的C/CS转接环可以配合使用。CS型镜头与C型摄像机无法配合使用。
4问题:关于IP率的解释
回答:IP率是器材防尘防水的一个指标。此项指标在欧洲及英国产品中经常使用,由两位数字组成。前一位是对固体的防御指标,后一位是对液体的防御指标。
与防护罩有关的IP率:
IP55:防尘,但会进入有限少量灰尘。防止来自各个方向的低压水,但会进入有限少量水。
IP65:防尘,不会进入灰尘。防止来自各个方向的低压水,但会进入有限的少量水。 IP66:防尘,不会进入灰尘。防止来自各个方向的高压水,但会进入有限的少量水。
5问题:F值的分级
回答:F值是描述镜头进光亮的指标。 F值越小进光亮越大,F值等于镜头的相对孔径除以镜头焦距。F值增加一级进光亮降低一倍。
6问题:通用镜头分类
回答:标准镜头:典型水平视场角为30度,与人类肉眼视场角相同。广角镜头:典型水平视场角64度,短焦距镜头提供宽角度视场。长焦镜头:典型水平视场角15度,长焦距镜头提供高倍放大。
7问题:镜头后截距的调整
回答:定焦镜头后截距的调整 使用摄像机自动电子快门功能,将镜头光圈调到最大,镜头聚焦环按景物实际距离调整,然后调节镜头后截距直至图像最清晰。
8问题:CCD摄像机的安装与调整
回答:镜头的安装方式:有C式和CS式两种,两者的螺纹均为1英寸32牙,直径为1英寸,差别是镜头距CCD靶面的距离不同,C式安装座从基准面到焦点的距离为17.562毫米,比CS式距离CCD靶面多一个专用接圈的长度,CS式距焦点距离为12.5毫米。
9问题:自动增益控制
回答:AGC ON/OFF(自动增益控制):摄像头内有一个将来自CCD的信号放大到可以使用水准的视频放大器,其放大即增益,等于有较高的灵敏度,然而在亮光照的环境下放大器将过载,使视频信号畸变。当开关在ON时,在低亮度条件下完全打开镜头光圈,自动增加增益以获得清晰的图象。开关在OFF时,在低亮度下可获得自然而低噪声的图像。
10问题:自动白平衡
回答:ATW ON/OFF(自动白平衡):开关拨到ON时,通过镜头来检测光源的特性/色温,从而自动连续设定白电平,即使特性/色温改变也能控制红色和蓝色信号的增益。
11问题:自动亮度控制/电子亮度控制
回答:ALC/ELC(自动亮度控制/电子亮度控制):当选择ELC时,电子快门根据射入的光线亮度而连续自动改变CCD图像传感器的曝光时间(一般从1/50到1/10000秒连续调节)。选择这种方式时,可以用固定或手动光圈镜头替代ALC自动光圈镜头。
12问题:背光补偿
回答:BLC ON/OFF(背光补偿开关):当强大而无用的背景照明影响到中部重要物体的清晰度时,应该把开关拨到ON位置。注意: ① 当与云台配用或照明迅速改变时,建议把该开关放在OFF位置,因为在ON位置时,镜头光圈速度变慢; ② 如果所需物体不在图像中间时,背光补偿可能不会充分发挥作用。
13问题:同步选择
回答:LL/INT(同步选择开关):此开关用以选择摄像头同步方式,INT为内同步2,1隔行同步;LL为电源同步。有些摄像头还有一个LL PHASE电源同步相位控制器。当摄像头使用于电源同步状态时,此装置可调整视频输出信号的相位,调整范围大概是一帧。
14问题:镜头控制信号
回答:VIDEO/DC(镜头控制信号选择开关):ALC自动光圈镜头的控制信号有两种,当需要将直流控制信号的自动光圈镜头安装在摄像头上时,应该选择DC位置,需要安装视频控制信号的自动光圈镜头时,应该选择VIDEO位置。
15问题:FLICKERLESS(无闪动方式)
回答:在电源频率为50Hz的地区,CCD积累时间为1/50秒,如果使用NISC制式摄像机,其垂直同步频率为60Hz,这样将造成视觉影像不同步,在监视器上出现闪动;反之,在电源为60Hz的地区用PAL制式摄像机也会有此现像。为克服此现像,在电子快门设置了无闪动方式档,对NISC制式摄像机提供1/100秒,对PAL制式摄像机提供1/120秒的固定快门速度,可以防止监视器上图像出现闪烁。
16问题:彩色系统
回答:世界上有3种彩色方式即:
1.NTSC:采用国家包括美国、加拿大、日本等。
2.PAL:采用国家包括中国、英国、澳大利亚、法国除外之欧洲自由国家,PAL系统是全世界最多国家采用的系统。
3.SECAM:采用主要地区为法国及东欧国家。

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